Cette politique décrit comment Bloomy Studio traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable de traitement
[À COMPLÉTER], [À COMPLÉTER]. Contact pour toute question relative aux données : contact@bloomy.one.
Données collectées et finalités
| Traitement | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire d'audit | Nom, e-mail, nom et ville de la boutique, secteur, site actuel, objectif, échéance, budget (facultatif), message (facultatif) | Établir et vous envoyer votre diagnostic, puis y donner suite | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) et consentement |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, message | Répondre à votre demande | Consentement (art. 6.1.a) |
| Mesure d'audience | Données de navigation anonymisées | Comprendre l'usage du site pour l'améliorer | Consentement — jamais activée sans votre accord |
Aucune donnée n'est vendue, louée ni utilisée pour de la prospection automatisée. Les demandes de contact et un éventuel abonnement à des communications sont des traitements distincts : aucune case n'est jamais précochée.
Durées de conservation
Demandes et diagnostics : 36 mois après le dernier contact [À COMPLÉTER]. Données de mesure d'audience : selon les durées standard de l'outil, après anonymisation.
Destinataires et sous-traitants
- Google Cloud / Firebase (hébergement, base de données) — hébergé en Union européenne. Accord de traitement des données : https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum
- Prestataire d'envoi d'e-mails [À COMPLÉTER] — hébergé en [À COMPLÉTER]. Accord de traitement des données : [À COMPLÉTER]
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@bloomy.one en précisant votre demande ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).
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